Les fondamentaux du métier de praticien en massage bien-être « la théorie »

2 jours + e-learning
Tous niveaux
Présentiel
Certificat de formation

Ce module vise à doter les futurs spa praticiens des compétences clés pour exercer leur activité dans un cadre professionnel, légal et performant. Il aborde les bases du métier, la posture à adopter, les obligations réglementaires, ainsi que les techniques de communication et de vente spécifiques au secteur du bien-être.

Planning des Sessions

Mis à jour en temps réel

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décembre 2026

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janvier 2027

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Jour 1
lundi 11 janvier 2027
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février 2027

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Jour 2
jeudi 4 février 2027
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Ce module vise à doter les futurs spa praticiens des compétences clés pour exercer leur activité dans un cadre professionnel, légal et performant. Il aborde les bases du métier, la posture à adopter, les obligations réglementaires, ainsi que les techniques de communication et de vente spécifiques au secteur du bien-être.

 

À travers une approche concrète et opérationnelle, les participants apprendront à créer une expérience client de qualité, à valoriser leurs prestations et à fidéliser leur clientèle. Ce module constitue un socle indispensable pour toute personne souhaitant exercer en toute sécurité et avec efficacité dans un spa, un hôtel ou en tant qu’indépendant.

Rejoignez plus de 300 stagiaires déjà formés à l’Académie des Rituels du Spa.

Cadre légal

Les techniques enseignées à l’Académie des Rituels du Spa sont des soins de bien-être et de confort, sans visée thérapeutique ni médicale. Elles ne remplacent ni un diagnostic ni un traitement.

Le massage à visée thérapeutique est réservé aux masseurs-kinésithérapeutes : c’est l’article L4321-1 du Code de la santé publique, précisé par le décret 96-879. En dehors de toute finalité thérapeutique, l’usage du mot « massage » reste ouvert aux praticiens du bien-être, comme l’a rappelé la Cour de cassation en 2021.

Nos formations vous apprennent à exercer dans ce cadre : identifier les contre-indications, adapter ou refuser un soin, et orienter votre client vers un professionnel de santé lorsque c’est nécessaire.

Détails du Cursus

Durée

2 jours + e-learning

Volume horaire total

21,63h

Format

Présentiel

Formation à distance

5,63h

Évaluation

1h30

L'excellence Camille Becht

Nos formations sont dispensées par des formateurs praticiens expérimentés, avec une pratique encadrée en présentiel.

Objectifs Pédagogiques

Objectif général

Permettre au stagiaire de lancer et de développer durablement une activité de praticien bien-être indépendant, auprès de particuliers (en cabine ou à domicile) et de partenaires professionnels (hôtels, spas), dans un cadre légal sécurisé.

Objectifs opérationnels

À l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :

Jour 1 : Exercer et s’installer

  1. Situer le métier de praticien bien-être dans son cadre réglementaire : distinguer bien-être, esthétique et soin médical, et respecter les limites de compétence et le vocabulaire autorisé.
  2. Adopter une posture professionnelle : accueil, anamnèse, contre-indications, hygiène, éthique et relation client.
  3. Choisir le statut juridique et le régime fiscal et social adaptés à son projet (micro-entreprise, entreprise individuelle, société).
  4. Identifier les démarches de création et les obligations de l’activité : immatriculation, assurance RC Pro, TVA, facturation, mentions légales, RGPD.
  5. Construire une grille tarifaire cohérente avec ses charges et son positionnement.
  6. Adapter son mode d’exercice à chaque contexte : cabine, domicile, partenariat hôtelier, salariat en spa.

Jour 2 : Vendre, fidéliser, communiquer

  1. Définir son positionnement, sa clientèle cible et son offre de services.
  2. Mener un échange commercial jusqu’à la vente de prestations, de forfaits ou de produits, sans posture de forcing.
  3. Mettre en place des actions de fidélisation : suivi client, programmes, cartes cadeaux, recommandation.
  4. Construire un plan de communication simple : réseaux sociaux, fiche Google Business Profile, site, supports imprimés.
  5. Présenter une proposition de partenariat à un hôtel ou un spa, et préparer une candidature en spa.
  6. Élaborer son plan d’action pour les six premiers mois d’activité.

Contenu du module de formation

Durée totale : 21,63 h, soit 16 h en présentiel (2 jours) et 5,63 h de e-learning.

Jour 1 : Exercer et s’installer

  • Cadre réglementaire : bien-être, esthétique et soin médical, limites de compétence et vocabulaire autorisé
  • Posture professionnelle : accueil, anamnèse, contre-indications, hygiène et éthique
  • Statuts juridiques et régimes fiscaux et sociaux
  • Démarches de création et obligations : immatriculation, RC Pro, TVA, facturation, mentions légales, RGPD
  • Construction d’une grille tarifaire
  • Modes d’exercice : cabine, domicile, partenariat hôtelier, salariat en spa

Jour 2 : Vendre, fidéliser, communiquer

  • Positionnement, clientèle cible et offre de services
  • Échange commercial et vente de prestations, forfaits et produits
  • Fidélisation : suivi client, programmes, cartes cadeaux, recommandation
  • Plan de communication : réseaux sociaux, Google Business Profile, site, supports imprimés
  • Proposition de partenariat à un hôtel ou un spa et candidature en spa
  • Plan d’action des six premiers mois

E-learning (5,63 h)

  • Modules en ligne à suivre à distance, en complément des deux jours en présentiel

Modalités d’évaluation des acquis

  • Quiz de validation en fin de journée 2
  • Mise en situation de vente
  • Restitution du plan d’action individuel

Moyens pédagogiques mis à disposition

Livrets détaillés

Vidéos Tutorielles

Audios de révision

Cas Pratiques

Groupe d’échange

10 stagiaires
par formation maximum

690 € TTC*

*Seul le parcours Complet, qui prépare au Bloc 2 du titre RNCP 38447, peut être financé par le CPF. Selon votre situation : OPCO de votre employeur si vous êtes salarié(e), fonds d'assurance formation dont relève votre activité (AGEFICE, FAFCEA ou FIF-PL selon votre statut) si vous êtes indépendant(e), France Travail, ou financement personnel.
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